이용 안내
준비부터 마무리까지
이사와 운송을 앞두고 확인할 내용을 정리했습니다.
이사 체크리스트
이사 2주 전
- 날짜와 견적 확정
- 버릴 짐 정리와 폐기물 신고
- 에어컨, 인터넷 이전 예약
이사 1주 전
- 엘리베이터 사용 예약
- 사다리차 진입 공간 확인
- 관리비, 공과금 정산 준비
이사 당일
- 귀중품은 직접 보관
- 도시가스, 전기 계량 확인
- 도착 후 짐 상태 확인
자주 묻는 질문
견적은 무료인가요?
네. 신청과 상담에는 비용이 들지 않습니다. 금액을 확인하고 동의하신 뒤에 운송이 진행됩니다.
계산기 금액과 실제 금액이 다를 수 있나요?
계산기는 거리와 차량만으로 계산한 예상 운임입니다. 경유지, 상하차 작업, 대기 같은 조건이 있으면 달라질 수 있으며, 진행 전에 먼저 안내합니다.
운송 중 파손되면 어떻게 하나요?
물건을 받은 뒤 바로 상태를 확인하시고 문제가 있으면 지체 없이 알려 주세요. 처리 기준은 이용약관에 안내되어 있습니다.
취소하면 비용이 드나요?
기사가 출발하기 전에는 비용 없이 취소할 수 있습니다. 출발한 뒤에는 실제로 발생한 비용이 청구될 수 있으며 금액을 미리 안내합니다.
보낼 수 없는 물건이 있나요?
법령으로 금지된 물품, 현금과 금융거래 수단, 위험물 등은 운송하지 않습니다. 자세한 내용은 이용약관을 확인해 주세요.
사진은 어디에 저장되나요?
첨부한 사진은 홈페이지 서버에 저장하지 않고 담당자 휴대폰으로 문자 전달합니다. 다른 사람의 얼굴이나 개인정보가 나오지 않게 찍어 주세요.